Henüz bir dosya açık değil
"Dosya Aç" ile lisans-takip-veritabani.sqlite dosyanızı seçin. Değişiklikleriniz doğrudan bu dosyaya kaydedilir.
| MüşteriID |
Ünvan
|
İl
|
İlçe
|
Vergi No/TCKN
|
Telefon
|
Email
|
Yetkili
|
Yetkili Tel
|
Mail Sayısı | Müşteri Tipi |
Bağlı Cari
|
Sorumlu Kullanıcı
|
Durum |
|---|
| ÜrünID |
Ürün Adı
|
Marka | Model |
Takip Şekli
|
Cari İşlem Tipi
|
Durum
|
Takip Kategorisi
|
Ödeme Kuruluşu
|
|---|
|
Müşteri Adı
|
Ürün Adı
|
Takip Şekli | Cari | Başlama | Bitiş | Kalan | Tutar | Durum | Ödeme Durumu | Vade | Öncelik |
|---|
| Müşteri | Başlık | Etiketler | Sorumlu | Oluşturan | Durum | Öncelik | Son Tarih | Kalan Süre |
|---|
Planlanan ve gerçekleşen müşteri ziyaretlerini buradan takip edebilirsiniz.
| Müşteri | Gerçekleşen Ziyaret | Personel | Tür | Tarih | Durum | Güncel Durum Tarihi | Sonuç | Skor | Takip Durumu | Kalan Süre | Hızlı İşlemler |
|---|
Telefon görüşmelerini hızlıca kayıt altına alın ve takip edin.
| Müşteri | Görüşülen Kişi | Personel | Konu | Tarih | Durum | Güncel Durum Tarihi | Skor | Sonuç Durumu | TAS | Takip Durumu | Kalan Süre | Tekrar Arama Tarihi | Hızlı İşlemler |
|---|
Müşteri destek taleplerini kayıt altına alın, atayın ve çözüme kadar takip edin.
| Destek No | Tarih | Müşteri | Konu | Kategori | Öncelik | Durum | Sorumlu Personel | Kalan Süre | Hızlı İşlemler |
|---|
Ziyaret ve Aramalardan gönderilen ya da elle eklenen müşterilerin genel takip durumu.
| Müşteri Adı | İl | İlçe | Son Ziyaret | Son Arama | Son Destek | Son Görev | Kampanya | Fiyat Listesi | Demo Hesabı | Online Toplantı | Sipariş | Notlar | Satış Durumu |
|---|
Hangi dokümanın kime, ne zaman ve hangi amaçla gönderildiğinin takibi. Dosya yönetimi değil, paylaşım kaydı tutar.
| Başlık | Kategori | Etiketler | Paylaşım Sayısı | Durum |
|---|
Müşterilerin yedekleme süreçlerinin agent, yönetim paneli ve uygulama paneli üzerinden kontrol edilip kayıt altına alındığı operasyon merkezi. CRM yedekleme işlemini yapmaz; günlük Excel içe aktarımıyla beslenen referans veriyi, personelin kontrol kayıtlarıyla birleştirir.
Direkt / İş Ortağı / Ortak kanallarından gelen fırsatların tek elden takip edildiği ekran. Register (koruma) süresi dolmamış bir müşteri için ikinci bir fırsat açılamaz.
| Müşteri | Satış Kanalı | İş Ortağı | Toplam Tutar | Durum | Durum Tarihi | Register Bitiş |
|---|
Tüm müşteriler, bağlı oldukları cari altında gruplanmış şekilde listelenir. Bir müşteriye tıklayarak kartını açabilirsiniz.
Bir müşteri seçin — o müşteriye ait tüm iş atamaları ve görevler tek listede, kronolojik sırayla gösterilir.
Bitiş/son tarihine göre hem lisans kayıtları hem görevler günlere yerleştirilir (☑ işaretli olanlar görevdir). Bir kayda tıklayarak açabilirsiniz.
Kayıtlar Durum'a göre gruplanmıştır. Bir karta tıklayarak açabilir, sürükleyerek durumunu değiştirebilirsiniz.
Son 6 Ay — Tamamlanan / Geciken Trend
| Kullanıcı | Tamamlanan | Zamanında | Geç | Otomatik Puan | Manuel Ayar | Toplam Puan |
|---|
Bir satıra çift tıklayarak düzenleyebilir veya şifresini sıfırlayabilirsiniz.
| Ad | Soyad | Kullanıcı Adı | Rol | Durum |
|---|
Her profil, hangi ekranlarda Görüntüle/Yönet/Sil yetkisi olduğunu belirler. Yönetici rolündeki kullanıcılar profilden bağımsız her zaman tam yetkilidir.
Sistem geneli ayarlar. Sadece Yönetici rolündeki kullanıcılar erişebilir. Başlıklara tıklayarak bölümleri açıp kapatabilirsiniz.
|
Müşteri Adı
|
Ürün Adı
|
Takip Şekli | Cari | Başlama | Bitiş | Kalan | Tutar | Durum | Durum Tarihi | Ödeme Durumu | Vade | Öncelik |
|---|